זה לא case study של לקוח בודד, אלא מבט על על עשרות חשבונות איקומרס שאנחנו מנהלים על אסטרטגיית יעד-החזר (tROAS). כשמנהלים כל כך הרבה חשבונות באותה שיטה, רואים בבירור מה מבדיל בין החשבונות שפורחים לאלה שנתקעים.
מה מצאנו
- ה-ROAS החציוני בחשבונות שאנחנו מנהלים: סביב פי 11.5.
- החשבונות המובילים חוצים פי 20 ומעלה, ואפילו התחתונים סביב פי 8 עד 9.
המפריד המרכזי אינו התקציב, אלא שלושה דברים
- איכות הפיד: מוצרים מועשרים בכללי פיד עם מק"ט, כותרת ממוטבת, צבע, חומר, מאפיינים, קטגוריה ומבצעים. פיד עני מגיע לתקרה נמוכה בלי קשר לתקציב.
- יעד tROAS ריאלי: יעד גבוה מדי מצמצם את כמות ההצגות ומונע מהאלגוריתם ללמוד. מתחילים ריאלי ומהדקים בהדרגה.
- מעקב המרות לפי ערך הרכישה: כך האלגוריתם ממקסם רווח ולא כמות קליקים.
התובנה שאפשר לקחת
חשבונות שנכשלים ב-Performance Max כמעט תמיד נכשלים באחד השלושה, ולרוב זה הפיד. תקנו אותם, וה-ROAS עולה בלי להוסיף שקל לתקציב.
שאלות שאנחנו נשאלים על זה
- למה תקציב לבדו לא מספיק? Performance Max מוגבל באיכות הקלט. פיד עני מגיע לתקרה נמוכה בלי קשר לכמה משקיעים.
- מה זה יעד tROAS אגרסיבי מדי? יעד גבוה מדי מצמצם הצגות ומונע למידה. מתחילים ריאלי ומהדקים בהדרגה.
- כמה זמן עד יציבות? יש שלב למידה, והביצועים מתייצבים ומשתפרים ככל שנצבר דאטה. בלי הבטחות מראש.
עוד מקרי לקוח
- חנות אלקטרוניקה אונליין: ROAS פי 22 עם Performance Max
- חברת שירות עסקי: 673 פניות בעלות 29 ש״ח לפנייה
- Demand Gen לשירות מקצועי: 1,107 פניות בעלות 8 ש״ח
רוצים לדעת אם נוכל לעשות עבודה דומה עבור העסק שלכם? כדאי להכיר את המומחה לפרסום בגוגל שלנו ואת שירות ניהול הקמפיינים בגוגל. אנחנו בוחנים כל פרויקט לגופו לפני שאנחנו לוקחים אותו, ולא מבטיחים תוצאות מראש.
