עסק B2B שמייצר לידים מלקוחות עסקיים הגיע לקיפאון. כמות הלידים החודשית נתקעה, ובתחילת השנה אף ירדה. כל הנתונים כאן אמיתיים מהחשבון, פרטי הלקוח חסויים.
האתגר: כמות לידים שנתקעה
במשך חודשים החשבון ייצר כ-30 לידים בחודש, ובתחילת השנה אף צנח לרמה חד ספרתית. בתחום B2B כל ליד יקר ושווה הרבה, אבל הנפח פשוט לא גדל. קמפייני החיפוש הקיימים מיצו את הביקוש, והיינו צריכים ערוץ שיגיע ללקוחות עסקיים פוטנציאליים שעדיין לא חיפשו באופן אקטיבי.
מה עשינו: הרחבת Performance Max
באפריל הרחבנו עבור הלקוח קמפיין Performance Max ממוקד אזורית, שמפיץ את המודעות על פני כל הרשתות של גוגל ומחפש לקוחות עסקיים רלוונטיים מעבר לחיפוש בלבד. כיווננו את האופטימיזציה ישירות ליצירת לידים איכותיים, עם נכסים והודעות שמדברים אל קהל היעד העסקי. אנחנו עוקבים אחרי ההתפתחויות בתחום באזור עדכוני גוגל אדס.
התוצאה: לידים שהוכפלו, עלות לליד יציבה
תוך שלושה חודשים מההשקה עלתה כמות הלידים החודשית מרמה של כ-28 לכ-55 בממוצע, ובחודש האחרון הגיעה ל-69, הכמות הגבוהה ביותר בתקופה. ולא פחות חשוב: העלות לליד נשמרה יציבה ואף השתפרה קלות, מכ-280 שקל לכ-230 שקל. כלומר הכפלנו את הנפח בלי לשלם יותר על כל ליד, צמיחה יעילה ולא יקרה.
מה אפשר ללמוד מזה
גם בעולם ה-B2B, שבו מחזור המכירה ארוך והלידים יקרים, אפשר לפתוח נפח חדש בלי לפגוע ביעילות. הסוד הוא לא להסתמך רק על מי שמחפש כרגע, אלא להגיע באופן יזום ללקוחות הפוטנציאליים הנכונים. Performance Max, כשמכוונים אותו נכון ליצירת לידים, עושה בדיוק את זה.
ב-BOOSTIT אנחנו בונים אסטרטגיות צמיחה גם לעסקי B2B עם מחזורי מכירה מורכבים. רוצים לבדוק איך לפתוח נפח לידים נוסף? דברו איתנו.
